Le Felicity HE-GF-FLA-48500 est une unité Batterie couverte par une famille de firmware partagée comprenant 2 variantes. Les codes d'erreur ci-dessous s'appliquent à toutes les variantes — HE-GF-FLA-48500, FLA48500. Si le numéro de modèle exact de votre unité n'apparaît pas dans le titre mais est listé dans les étiquettes « couvre également », c'est la bonne page de référence.
Chaque ligne ci-dessous affiche un code d'erreur, sa gravité, et une description courte. Cliquez sur une ligne pour voir la cause complète et la correction recommandée. Le point de gravité indique si l'unité continuera à fonctionner (avertissement), déclassera (défaut), ou se déconnectera (critique). Pour les codes nécessitant un partenaire de service agréé, le bloc de correction recommandée le précise explicitement.
Protection contre la surtension de la batterie déclenchée (tension au niveau du pack supérieure au seuil).
Tension du pack batterie supérieure à la limite de fonctionnement (plage de fonctionnement 44,8-57,6V ; tension de charge maximale 57,6V).
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la sous-tension de la batterie déclenchée (tension au niveau du pack inférieure au seuil).
Tension du pack batterie inférieure au seuil de coupure (tension de coupure 48V) ; condition de décharge excessive.
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la surtension d'une cellule individuelle déclenchée.
Une ou plusieurs cellules ont dépassé la limite supérieure de tension par cellule.
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la sous-tension d'une cellule individuelle déclenchée.
Une ou plusieurs cellules sont passées en dessous de la limite inférieure de tension par cellule.
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfLe courant de charge a dépassé la limite admissible.
Courant de charge supérieur à la valeur recommandée (≤200A en continu, 300A en crête pendant 15s).
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfLe courant de décharge a dépassé la limite admissible.
Courant de décharge supérieur à la valeur recommandée (≤200A en continu, 300A en crête pendant 15s).
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la surchauffe du MOSFET (interrupteur de puissance du BMS).
1. La température interne dépasse la limite. 2. Vérifier si la température ambiante est trop élevée.
Réduire la température ambiante / améliorer la ventilation ; redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, retourner au centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la sous-température du MOSFET (interrupteur de puissance du BMS).
1. La température interne est inférieure à la plage limite. 2. Vérifier si la température ambiante est trop basse.
Élever la température ambiante dans la plage de fonctionnement (charge 0-55°C ; décharge -20-55°C) ; redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, retourner au centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la surchauffe des cellules de la batterie déclenchée.
La température des cellules a dépassé la limite supérieure (plage de température en charge 0-55°C, en décharge -20-55°C).
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfProtection contre la sous-température des cellules de la batterie déclenchée.
Température des cellules inférieure à la limite minimale.
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfAnomalie du circuit interne de mesure / d'échantillonnage du courant.
Anomalie matérielle ou de capteur dans le chemin d'échantillonnage du courant.
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfImpédance de sortie anormale.
Impédance anormale détectée en sortie (mauvaise connexion possible, problème de contacteur ou de câblage).
Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfÉchec de la connexion en parallèle / du démarrage en mode parallèle.
Condition de mise en parallèle non satisfaite (par exemple, écart de tension entre packs ≥3V, ou problème de câblage entre les unités en parallèle).
1. Vérifier si une seule unité est installée dans le système parallèle. 2. Si cette erreur survient lors de l'installation en parallèle, vérifier le raccordement des câbles. S'ils sont correctement connectés, terminer d'abord l'installation en parallèle, puis redémarrer l'appareil. 3. Si le problème persiste, contacter votre installateur.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfPerte de sortie / aucune sortie détectée.
Disjoncteur ouvert, fusible grillé ou chemin de sortie interrompu.
1. Vérifier si le disjoncteur est fermé. 2. Vérifier si le fusible est en bon état. 3. Redémarrer l'appareil. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.
HE-GF-FLA-48500 Manual_20250327_EN.pdfNotez le code exact affiché à l'écran, ce que faisait l'unité au moment de l'apparition (charge, décharge, repos, raccordée au réseau), et toute LED ou alarme sonore. Le même code peut avoir des corrections différentes selon le contexte.
Trouvez le code dans la liste ci-dessous et lisez la cause + la correction recommandée. La plupart des codes de niveau avertissement peuvent être effacés en suivant l'action listée — généralement réduire la charge, vérifier le câblage, ou redémarrer l'unité.
Chaque code indique le nom de fichier du manuel source et la page. Ouvrez cette page exacte dans le manuel officiel pour vérifier les notes spécifiques au modèle (version firmware, configuration parallèle, variantes régionales) avant d'agir.
Si une correction requiert l'ouverture du boîtier ou l'accès aux bornes, déconnectez l'entrée AC, le DC PV, et la batterie dans cet ordre. Attendez au moins 60 secondes que les condensateurs se déchargent avant de toucher tout conducteur.
Les codes critiques (court-circuit, défaillance IGBT, erreur matérielle BMS) ne doivent pas être effacés par l'utilisateur final. Notez le code, le numéro de modèle, et la page du manuel, puis contactez un partenaire de service agréé.
Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Felicity. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.