24Défaut

Erreur 24 (F24) sur un onduleur Felicity

Tension de sortie basse

Également affiché F24 sur certains modèles.

Défautl'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution du défaut.

La signification exacte dépend de votre modèle :

IVPS/IVPM Series

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:IVPS2512IVPS2524IVPS3524IVPS5024IVPS5048IVPS7548IVPS-7548IVPS10048+9

Ce que cela signifie

Tension de sortie basseLa tension de sortie de l'onduleur est en dessous de la plage autorisée.

Cause: Une charge de forte puissance fait chuter la tension de sortie, ou un défaut interne s'est déclenché.

Comment le corriger

  1. Éteindre l'onduleur, déconnecter tout le câblage de sortie AC puis le rallumer.
  2. S'il affiche toujours le défaut, contacter le centre de réparation.
  3. S'il fonctionne normalement, vérifier si la sortie est raccordée à une charge de forte puissance ; déconnecter cette charge importante, rallumer l'onduleur et confirmer qu'il peut fonctionner normalement.

Source : IVPS-IVPM User Guide.pdf, p.17 · IVPS3524P1G1-LV IVPS5048P1G1-LV IVPS7548P2G1 IVPS10048P2G1 User Guide - EN.pdf, p.24

IVCM1012 PRO

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:IVCM2024 PROIVCM3024 PRO

Ce que cela signifie

Surintensité de l'onduleur

Cause: Le courant de l'étage onduleur a dépassé sa limite de protection logicielle : les charges connectées, ou une pointe de démarrage d'un moteur ou d'un compresseur, consomment plus de courant que la valeur nominale.

Comment le corriger

Réduire la charge connectée en éteignant certains équipements.

Source : ICM.pdf, p.14

T-REX-3KLP1G01

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:T-REX-3K6LP1G01T-REX-4KLP1G01T-REX-4K6LP1G01T-REX-5KLP1G01T-REX-6KLP1G01

Ce que cela signifie

Surintensité ou surtension transitoire détectée par le logiciel

Cause: Le logiciel de contrôle a mesuré un courant ou une pointe sur l'étage de puissance au-delà de sa limite de protection. Le déclenchement logiciel détecte les surintensités prolongées, contrairement au déclenchement matériel instantané du code 25.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : T-REX-3_3.6_4_4.6_5_6KLP1G01-hybrid-inverter-user-guide-English.pdf, p.38

IVEM 6048

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:IVEM6048

Ce que cela signifie

Défaillance du capteur de courant de l'onduleurDéfaut : défaillance du capteur de courant de l'onduleur.

Cause: Défaillance matérielle du capteur de courant de l'onduleur.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : felicitysolar IVEM 6048 Solar Inverter User Guide.pdf, p.37

IVEM8048-II

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:IVEM12048-IIIVEM 8K-12K Series II

Ce que cela signifie

Défaillance du capteur de courant de l'onduleurDéfaut : défaillance du capteur de courant de l'onduleur.

Cause: Défaillance du capteur de courant de l'onduleur.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : IVEM8K-12K-II_compressed.pdf, p.44

IVEM8048-LV

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:IVEM8048

Ce que cela signifie

Défaillance du capteur de courant de l'onduleur

Cause: Le capteur de courant de l'étage onduleur a renvoyé une mesure hors plage ou invraisemblable ; la carte de contrôle ne peut donc plus se fier à sa mesure du courant onduleur.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : FelicitySolar IVEM8048-LV Single Phase Hybrid Inverter User Guide.pdf, p.38

T-REX-10KHP3G01

OnduleurDéfaut

S'applique aussi à:T-REX-10KLP3G01

Ce que cela signifie

Surintensité ou surtension transitoire détectée par le logiciel

Cause: Le logiciel de contrôle a mesuré un courant ou une pointe sur l'étage de puissance au-delà de sa limite de protection. Le déclenchement logiciel détecte les surintensités prolongées, par opposition au déclenchement matériel instantané de F25.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : T-REX-10KHP3G01-Inverter-User-Guide.pdf, p.28 · T-REX-10KLP3G01-Inverter-User-Guide.pdf, p.28

T-REX-50KHP3G01

OnduleurDéfaut

Ce que cela signifie

Défaut de connexion inversée de la batterie 1Les pôles positif et négatif de la batterie 1 sont inversés, vérifier le câblage de la batterie.

Cause: La batterie 1 est raccordée avec les pôles positif et négatif inversés ; l'étage batterie la bloque donc tant que le câblage n'est pas corrigé.

Comment le corriger

  1. Mettre l'onduleur hors tension, attendre 5 minutes que les condensateurs se déchargent, puis redémarrer.
  2. Si le défaut réapparaît immédiatement ou de façon répétée, noter le code exact et contacter votre installateur ou le service après-vente du fabricant.

Source : T-REX-50KHP3G01-user-manual-.pdf, p.46

Apollo-5KLP1G01-MX

Système de stockage d’énergieCritique

S'applique aussi à:Apollo-5KLP1G01-M1Apollo-5KLP1G01-M2Apollo-4K6LP1G01-MXApollo-4K6LP1G01-M1Apollo-4K6LP1G01-M2

Ce que cela signifie

Surintensité ou surtension transitoire détectée par le logicielSurintensité ou surtension transitoire détectée par la protection logicielle.

Cause: Surintensité ou surtension transitoire détectée par le logiciel.

Comment le corriger

  1. Redémarrer l'appareil.
  2. Si l'erreur persiste, contacter le centre de réparation.

Source : Apollo-5KLP1G01-All-in-one-ESS-User-Guide.pdf, p.43

Questions fréquentes

Que signifie l'erreur 24 sur un onduleur Felicity ?
Cela dépend du modèle — 11 appareils utilisent le code 24. Sur le IVPS/IVPM Series, il signifie : Tension de sortie basse. La fiche de chaque modèle sur cette page donne sa signification et sa correction exactes.
L'erreur 24 est-elle un défaut ou un avertissement ?
24 est un code de défaut : l'onduleur coupe sa sortie et la LED rouge reste allumée en continu jusqu'à la résolution.
Comment effacer ou corriger l'erreur 24 ?
Éteindre l'onduleur, déconnecter tout le câblage de sortie AC puis le rallumer. S'il affiche toujours le défaut, contacter le centre de réparation. Les étapes exactes pour chaque modèle concerné sont listées sur cette page.

Codes d'erreur associés

Vous préférez le guide complet ? Lire le guide complet des codes d'erreur des onduleurs Felicity

Compilé à partir des manuels utilisateur officiels Felicity. Consultez toujours le manuel de votre appareil et un technicien qualifié avant toute réparation.